Dernière mise à jour : 22 avril 2026.
Éditeur du site
VERTEX ACADÉMIE — Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000 €.
Siège social : 14 rue Pierre de Fermat, 31000 Toulouse.
SIREN : 102 226 081 — RCS Toulouse — Code APE 8559A.
Numéro de déclaration d’activité de prestataire de formation : 76311498331, enregistré auprès du Préfet de la région Occitanie. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
Téléphone : 06 83 49 59 04 — Courriel : contact@vertexacademie.com.
Directrice de la publication
Madame Héloïse HUGUET, Présidente de VERTEX ACADÉMIE.
Hébergement
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Médiation de la consommation
Conformément à l’article L.616-1 du Code de la consommation, les stagiaires consommateurs disposent d’un droit de recours gratuit auprès d’un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu avec VERTEX ACADÉMIE. Médiateur désigné : Médiateur de la consommation CM2C, 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris — www.cm2c.net. La saisine ne peut intervenir qu’après une tentative préalable de règlement amiable (procédure décrite à la rubrique « Réclamations »).
Médiateur de la consommation : CM2C – www.cm2c.net – 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris.
Réclamations
Toute réclamation peut être adressée par courriel à contact@vertexacademie.com ou par courrier à VERTEX ACADÉMIE. Un accusé de réception est transmis sous 5 jours ouvrés ; une réponse circonstanciée est apportée sous 30 jours maximum. La procédure complète est détaillée dans le document PROC-RECLAM-001 disponible sur demande.
Certification qualité
VERTEX ACADÉMIE s’est engagé dans une démarche de certification qualité Qualiopi au titre de la catégorie « Actions de formation » (Règlement National Qualité V9 du 8 janvier 2024). L’audit initial est programmé le 6 mai 2026. La mention officielle « Certifié Qualiopi » ne sera affichée qu’après obtention effective du certificat.